カスタマーサポート・Eメール対応のみ【大手外資系ECサイト】

こちらの会社では、日本、中国、韓国などアジア地域で45年以上の実績を持ち、蓄積したノウハウに基づき、以下の統合型コールセンターサービスを提供しています：

- コールセンター
- ソーシャルメディアマネジメント
- 顧客の声分析
- デジタルマーケティング
- eコマースソリューション

・ECサイトをご利用するユーザーサポート（Eメール対応のみ）
・購入商品についてのお問い合わせ対応
・商品の発送状況に関する対応
・返品対応
・お支払い情報の照合
 

• 優れた顧客サービススキルを持ち、日本語での高度なコミュニケーション能力を有する方（日本語能力試験N1・N2レベル）
• 顧客サービスへの情熱と顧客に対する高い関心を持つ方
• 大学卒業者、専門学校卒業者、または同等の実務経験を有する方